El grado de satisfacción se colocó en un 50 por ciento, la percepción de corrupción se ubica en 83.1 | COMENTARIO A TIEMPO

<p style="text-align: center;"> <span style="text-align: left;"><b><span style="font-size: x-large;">OPINIÓN</span></b></span></p><p style="text-align: center;"></p><div class="separator" style="clear: both; text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5oo3Cnk8C3cDxzBr9efOUKRGZWvTVk4NcLxsEAZvnGINbrJeSr0ETBRBJGytOY4QeLmeur0hjIDf4UjAlrRaj3ldb2M9-7r3g4unR8MXOZtJbEzIHW7J2vo72lZ1ez6cq8W11kHTWQyZGIXV7VthSK6EtT8jlfJ9GsNH1Q5T-iB3dX7iX7zpfpcSngSo/s1000/1.%20Teodorakis%20-%201.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" data-original-height="566" data-original-width="1000" height="362" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj5oo3Cnk8C3cDxzBr9efOUKRGZWvTVk4NcLxsEAZvnGINbrJeSr0ETBRBJGytOY4QeLmeur0hjIDf4UjAlrRaj3ldb2M9-7r3g4unR8MXOZtJbEzIHW7J2vo72lZ1ez6cq8W11kHTWQyZGIXV7VthSK6EtT8jlfJ9GsNH1Q5T-iB3dX7iX7zpfpcSngSo/w640-h362/1.%20Teodorakis%20-%201.jpg" width="640" /></a></div><br /><div style="text-align: center;"><b><span style="font-size: large;">COMENTARIO A TIEMPO</span></b></div><p></p> <p class="MsoNormal" style="text-align: center;">Por <b style="mso-bidi-font-weight: normal;">Teodoro Rentería Arróyave</b><o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">Viernes 22 de marzo de 2024<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">En esta temporada primaveral de campañas políticas, las candidatas y los candidatos a puesto de elección popular desde el más modesto hasta el de la Presidencia de la República, tienen que poner especial empeño en sus campañas en cuanto a la percepción de satisfacción con los servicios públicos básicos que, sin lugar a duda, es el primer y continuó contacto de la ciudadanía con los funcionarios públicos.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">El Instituto Nacional de Estadística y Geografía, INEGI, dio a conocer el resultado de la Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental, ENCIG, 2023, que, si bien aumentó a 50 por ciento la satisfacción de la ciudadanía, continúa muy alta la percepción de la corrupción, 83.1 por ciento.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">INEGIE nos informa que, en 2023, 50.0 por ciento de la población de al menos 18 años, que vivía en zonas urbanas, dijo estar satisfecha con los servicios públicos básicos y bajo demanda.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">16.2 de los pagos, trámites o solicitudes de servicios públicos que se realizaron por internet: el aumento fue de 1.8 puntos porcentuales con respecto a 2021.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">Lo grave es que 83.1 consideró frecuente la corrupción, aunque es de señalarse que sólo el 14.0 por ciento la experimentó al realizar trámites, pagos, solicitudes de servicios, o al tener contacto con alguna persona servidora pública.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">La Encuesta Nacional de Calidad e Impacto Gubernamental; ENCIG, es un programa que tiene como propósito ofrecer información sobre la satisfacción con servicios públicos básicos y bajo demanda entre la población de 18 años y más que reside en localidades con al menos 100 mil habitantes.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">La encuesta también recabó datos sobre la experiencia de la ciudadanía al realizar pagos, trámites, solicitudes de servicios públicos y otro tipo de contactos con autoridades en 2023. La ENCIG también recaba datos sobre la incidencia de actos de corrupción y estima la percepción de este fenómeno entre la población.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">En resumen: en cuanto al grado de satisfacción general de la ciudadanía con los servicios públicos básicos y bajo demanda, en el ámbito nacional, pasó de 48.2 por ciento en 2021 a 50.0 en 2023.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">En 2023, la ciudadanía reportó estar satisfecha con la recolección de basura y agua potable en las ciudades. Dichos servicios obtuvieron grados de satisfacción de 72.6 y 50.7 por ciento, respectivamente.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">Los servicios públicos básicos a los que la ciudadanía dio calificaciones más bajas fueron calles y avenidas, y policía. El grado de satisfacción de estos servicios en el ámbito nacional fue de 27.2 y 29.7 por ciento, respectivamente.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal">Lo dicho, este es un nicho en el que las candidatas y los candidatos deben de aplicarse en sus campañas, los índices, aunque mejoraron, siguen siendo preocupantes.<o:p></o:p></p> <p class="MsoNormal"><b style="mso-bidi-font-weight: normal;"><i style="mso-bidi-font-style: normal;">Periodista y escritor; presidente del Colegio Nacional de Licenciados en Periodismo, CONALIPE; secretario de Desarrollo Social de la Federación Latinoamericana de Periodistas, FELAP; presidente fundador y vitalicio honorario de la Federación de Asociaciones de Periodistas Mexicanos, FAPERMEX, miembro del Consejo Consultivo permanente del Club Primera Plana, Doctor Honoris Causa por la Universidad Internacional y Académico de Número de la Academia Nacional de Historia y Geografía, ANHG. Agradeceré sus comentarios y críticas en teodororenteriaa@gmail.com Nos escuchamos en las frecuencias en toda la República de Libertas Radio. Le invitamos a visitar: www.felap.info,www.ciap-felap.org, www.fapermex.org, y www.clubprimeraplana.org, y el portal irradia noticias.com<o:p></o:p></i></b></p> <p class="MsoNormal">Ra<o:p></o:p></p>

El grado de satisfacción se colocó en un 50 por ciento, la percepción de corrupción se ubica en 83.1 | COMENTARIO A TIEMPO

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